⑴ 手机克隆以后，新手机上的聊天记录不见了，旧手机的聊天记录全覆盖了。怎么办
您好，方法一：从PC端微信备份中恢复使用这个方法的前提是，事先借助电脑端微信备份过重要的聊天记录，有了此备份基础，当我们误删了手机中的微信聊天记录后，可以很简单的在电脑上登录微信，点击界面左下角的更多，选择“备份与恢复”进入后再点击“恢复聊天记录至电脑”，勾选需要恢复的部分后再回到手机端确认，等待数据传输完成即可。友情提示：数据传输的过程中，记得保持手机和电脑在同一个WiFi网络下哦！方法二：使用微信聊天记录恢复器没有备份数据的小伙伴就需要借助专业的数据恢复软件了，它们可以根据数据的删除和恢复原理，深度扫描我们设备中的残余数据，将我们需要的数据进行重组并恢复，比较好用的要数以下几款：开心手机恢复大师是一款专业的苹果数据恢复软件，提供三种恢复模式，全方位的帮你找回丢失的数据，操作方法如下：在开心手机恢复大师官网下载软件，运行后没有备份的小伙伴默认选择“通过设备扫描恢复”模式进入下一步，然后在数据项选择界面中找到并点击需要的“微信聊天记录”图标，等待软件扫描。扫描完成后，已删除的微信聊天记录是单独用橙色字体显示的，勾选需要的微信聊天数据，再点击右下角的【恢复到设备】或【恢复到电脑】即可完成恢复并备份。2.开心手机恢复大师App如果你动手能力不强，或者完全是个电脑小白，也可以直接在专业人员的帮助下进行恢复：1、苹果用户可以直接在APP store搜索开心手机恢复大师；2、下载安装后根据个人需求选择相对应的数据恢复服务；3、工程师接单后开始服务，双方确认数据找回效果即服务结束。
⑵ oppo手机搬家后微信分身在桌面上消失了
手机搬家失败的处理方法：1、检查是否使用OPPO的手机搬家软件进行搬家。 (使用三方的手机搬家软件，如手机克隆、一键换机等，可能会出现兼容性问题。）2、确保旧手机关闭智能切换WLAN的功能，不同手机名称可能不同。（华为：WLAN+；盯轿小米：智能选网；ViVO、一加：智能选择最坦则誉佳WLAN。）3、重新连接两部手机再次进行搬家。（会自动保存上次的搬家进度，可让段从上次的进度继续搬家。）4、若以上均无法解决，请联系人工客服为您处理，感谢您的配合。
