软录 · 2023年6月29日

appstorenotices|如何才能跟 App Store 审核团队有效沟通

㈠ 苹果研发中心邮箱

[email protected]-应用在提交后(处于“审核中”),应用和应用内购的状态-状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息-应用遭拒通知咨询-快速审核请求快速审查申请https://developer.apple.com/appstore/contact/appreviewteam/index.html苹果中国官网 中文版技术支持社区 :https://discussionschinese.apple.com/index.jspa[email protected]- 支付状态查询- 与苹果向开发者支付费用相关的问题- 咨询财务报表[email protected]-App Store应用侵权问题,比如我们可以投诉“XXX”的关键字侵权[email protected]-iDP或ADC查询;-程序信息、收益、账户信息;-修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人(代理人才有权生成发布证书)-ADC产品、硬件等退费-ADC网站查询:合作伙请求[email protected]-代码级别的提问-API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash logs-X-code使用问题, 证书问题-修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况注意:区别于上边这个地址,99$的iDP每年有2次技术支持的机会,申请地址如下:https://developer.apple.com/membercenter/index.action#techSupport[email protected]-iTC遇到的任何错误-应用/应用内购买设置和管理-应用在商店里/用户评论投诉等相关的事宜-推广码查询-编辑应用信息(名称、评分、关键词、定价、本地化等)-iTC 用户以及应用内购买测试用户设置-关键词/商店搜索查询-iTC登陆事宜-崩溃日志-对Contact Us的疑问等-iAD激活和获取iAd模板[email protected]-注册新账号的时候可以联系中国开发者(个人账号升级成公司账号时可联系):4006 701 855[email protected]-更新银行账户信息-与银行账户信息相关的事宜-协助填写银行信息表格-所有的开发者可通过iTC Contact Us 模块来修改银行账户信息,将表格发至这个邮箱[email protected]- 与收入和销售税有关的问题-协助填写报税表格-处理报税表格[email protected]-销售/销售趋势报告理解的问题-报告丢失问题–销售/销售趋势报告与财务报告之差异

㈡ 求助!!苹果公司美国总部的邮箱,最好是现任总裁的

现任总裁的邮箱:[email protected] 苹果公司邮箱联系大全咨询crash报表测试产品 [email protected]应用在提交后(处于“审核中”),应用和应用内购的状态-状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息-应用遭拒通知咨询-快速审核请求—————————————————[email protected]apple.com- 支付状态查询- 与苹果向开发者支付费用相关的问题- 咨询财务报表——————————————————————————————————- [email protected] Store内应用侵权问题,比如我们可以投诉“摩根书院”的关键字侵权——————————————————————————————————- [email protected]或ADC查询;-程序信息、收益、账户信息;-修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人(代理人才有权生成发布证书)-ADC产品、硬件等退费-ADC网站查询:合作伙请求———————————————–[email protected]apple.com-代码级别的提问-API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash logs-X-code使用问题, 证书问题-修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况注意,区别于上边这个地址,99$的iDP每年有2次技术支持的机会,申请地址如下:https://developer.apple.com/membercenter/index.action#techSupport——————————————————[email protected]pple.com-iTC遇到的任何错误-应用/应用内购买设置和管理-应用在商店里/用户评论投诉等相关的事宜-推广码查询-编辑应用信息(名称、评分、关键词、定价、本地化等)-iTC 用户以及应用内购买测试用户设置-关键词/商店搜索查询-iTC登陆事宜-崩溃日志-对Contact Us的疑问等-iAD激活和获取iAd模板————————————————–[email protected]apple.com-更新银行账户信息-与银行账户信息相关的事宜-协助填写银行信息表格-所有的开发者可通过iTC Contact Us 模块来修改银行账户信息,将表格发至这个邮箱———————————————-[email protected]apple.com- 与收入和销售税有关的问题-协助填写报税表格-处理报税表格———————————————————-[email protected]apple.com-销售/销售趋势报告理解的问题-报告丢失问题–销售/销售趋势报告与财务报告之差异

㈢ 我想苹果维权咋办

1.进入APP STORE投诉页面第一,我们进入APPLE中国官网首页,在首页底部点击“法律信息”。第二,进入“法律信息”页面后,在页面底部点击“App Store 内容争议”,进入APP投诉页面。另外,大家也可以直接点击APP STORE投诉申诉的链接:www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/2.填写联系信息投诉者应在页面中填写姓名、公司名称、邮箱、电话、地址等联系信息,其中姓名和邮箱将提供给涉及侵权争议的 App开发商,其余联系信息将会保密。3.确定投诉APP链接投诉者可以通过搜索页面确定侵权APP的链接,特别注意的是,如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戏版本,投诉者需要列出每一个版本。4.确定投诉类型投诉类型包括版权、商标、隐私、宣传、APP名称、关键词及其他投诉类型,投诉者应根据实际情况判断具体投诉的类型,以便苹果的法律团队更加准确的审核争议。5.描述具体侵权行为这是整个投诉维权的最关键部分,投诉者应在投诉页面中简单列明侵权行为的情况,并进一步通过邮件详细描述侵权内容。以商标侵权为例,投诉者应将两个商标的显著部分进行对比,通过图文并茂的方式展示商标的相同与近似,使苹果法律团队直观了解侵权内容。鉴于APP投诉维权的法律专业性,建议由律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。6.提供维权所需的材料在苹果官方申诉页面投诉成功后,投诉者会收到苹果官方自动回复的一封邮件,告知已经收到投诉内容。几天后,苹果官方会发送一份带有投诉编号的邮件,投诉者可以回复该份邮件(注明投诉编号),在邮件中应当详细描述侵权内容,并提供维权所需的材料。以商标为例,投诉者应当提供商标注册证书、商标所有人对于本次维权签署的授权委托书、商标侵权对比文件等材料。7.应对侵权者的反驳邮件在投诉后,侵权者会收到苹果官方的邮件,侵权者一般都会尽力反驳,并提供相应材料。这个阶段是投诉双方互相往来的过程,双方各自陈述观点并提供证据材料,双方均需要使用英文进行回复。8.苹果官方回复投诉在多轮邮件往来后,投诉双方的陈述及证据材料基本已经固定,苹果官方会根据双方邮件内容进行判断,作出游戏是否下架的决定。APP STORE投诉相当于由苹果法律团队作为法官主导的诉讼,对于投诉双方的法律专业性很高,因此建议由专业律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。若帮到请采纳,谢谢

㈣ 如何才能跟 App Store 审核团队有效沟通

有效沟通的方式是:写有理有据的英文邮件。在这里提供一些联系方式希望可以帮助到iOS开发者[email protected]-应用在提交后(处于“审核中”),应用和应用内购的状态-状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息-应用遭拒通知咨询-快速审核请求————————————[email protected]- 支付状态查询- 与苹果向开发者支付费用相关的问题- 咨询财务报表————————————[email protected]-App Store内应用侵权问题,比如我们可以投诉“摩根书院”的关键字侵权————————————[email protected]-iDP或ADC查询;-程序信息、收益、账户信息;-修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人(代理人才有权生成发布证书)-ADC产品、硬件等退费-ADC网站查询:合作伙请求————————————[email protected]-代码级别的提问-API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash logs-X-code使用问题, 证书问题-修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况

㈤ 如何才能跟 App Store 审核团队有效沟通

著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。作者:agone链接:http://www.hu.com/question/20074967/answer/13889071来源:知乎沟通方法我提供不了什么好的建议,这里提供一些联系方式希望可以帮助到iOS开发者[email protected]-应用在提交后(处于“审核中”),应用和应用内购的状态-状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息-应用遭拒通知咨询-快速审核请求————————————[email protected]- 支付状态查询- 与苹果向开发者支付费用相关的问题- 咨询财务报表————————————[email protected]-App Store内应用侵权问题,比如我们可以投诉“摩根书院”的关键字侵权————————————[email protected]-iDP或ADC查询;-程序信息、收益、账户信息;-修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人(代理人才有权生成发布证书)-ADC产品、硬件等退费-ADC网站查询:合作伙请求————————————[email protected]-代码级别的提问-API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash logs-X-code使用问题, 证书问题-修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况注意,区别于上边这个地址,99$的iDP每年有2次技术支持的机会,申请地址如下:https://developer.apple.com/membercenter/index.action#techSupport————————————[email protected]-iTC遇到的任何错误-应用/应用内购买设置和管理-应用在商店里/用户评论投诉等相关的事宜-推广码查询-编辑应用信息(名称、评分、关键词、定价、本地化等)-iTC 用户以及应用内购买测试用户设置-关键词/商店搜索查询-iTC登陆事宜-崩溃日志-对Contact Us的疑问等-iAD激活和获取iAd模板————————————[email protected]-更新银行账户信息-与银行账户信息相关的事宜-协助填写银行信息表格-所有的开发者可通过iTC Contact Us 模块来修改银行账户信息,将表格发至这个邮箱————————————[email protected]- 与收入和销售税有关的问题-协助填写报税表格-处理报税表格————————————[email protected]-销售/销售趋势报告理解的问题-报告丢失问题–销售/销售趋势报告与财务报告之差异

㈥ 如何才能跟 App Store 审核团队有效沟通

有效沟通的方式是:写有理有据的英文邮件。在这里提供一些联系方式希望可以帮助到iOS开发者[email protected]-应用在提交后(处于“审核中”),应用和应用内购的状态-状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息-应用遭拒通知咨询-快速审核请求————————————[email protected]- 支付状态查询- 与苹果向开发者支付费用相关的问题- 咨询财务报表————————————[email protected]-App Store内应用侵权问题,比如我们可以投诉“摩根书院”的关键字侵权————————————[email protected]-iDP或ADC查询;-程序信息、收益、账户信息;-修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人(代理人才有权生成发布证书)-ADC产品、硬件等退费-ADC网站查询:合作伙请求————————————[email protected]-代码级别的提问-API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash logs-X-code使用问题, 证书问题-修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况